Bien travailler avec la Chine - 8 Juillet à Sophia

Si « Un voyage de mille lieues commence par un pas » (Lao Tseu), ce premier pas n’est vraiment pas facile lorsqu’il s’agit de travailler avec des collègues ou des clients qui viennent de l’Empire du Milieu ou qui y résident.
En effet, les projets internationaux avec les entreprises chinoises se heurtent souvent à des obstacles qui semblent importants.

 Comment aborder une relation de travail avec les Chinois ?
 Comment communiquer avec eux ?
 Peut-on comprendre les valeurs qui guident les décisions des chinois ?
 Quelle est leur source de motivation ?

Nous vous proposons de débattre de ces questions au cours d’un cercle de discussion avec Emmanuel Le Roy.
Emmanuel a travaillé 3 ans en Chine à Beijing chez Rhône Poulenc et il dispense des formations aux relations professionnelles avec les Chinois.

un site avec qq articles intéressants: http://www.mckinseyquarterly.com/china

Merci à Cuifang et Emmanuel pour leur présentation d’hier soir . C’était très vivant, intéressant et enrichissant.

Voici un rapide résumé de ce qui m’a marqué :
http://www.123enligne.com/123enligne/social-networking/regards-sur-la-chine/
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Sophie Erhard
123 en ligne : http://www.123enligne.com
Blog Web Marketing : http://www.123enligne.com/blog/

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Dans la même ligne que celle donnée par Michel, je viens de lire un article de McKinsey
http://www.mckinseyquarterly.com/How_corporate_China_is_evolving_2159

"How corporate China is evolving"
avec un paragraphe sur "How Chinese CEOs do business"
toujours assez intéressant! bonne lecture

Le compte rendu de la session:

Si « Un voyage de mille lieues commence par un pas » (Lao Tseu), ce premier à travers une session de discussion fut un grand pas, en particulier pour les personnes qui n’ont pas encore eu beaucoup à faire avec des chinois.

L’agenda était ambitieux :
o Comment aborder une relation de travail avec les Chinois ?
o Comment communiquer avec eux ?
o Peut-on comprendre les valeurs qui guident leurs décisions ?
o Quelle est leur source de motivation ?

Nous avons débattu de ces questions au cours d’un cercle de discussion animé par Emmanuel Le Roy accompagné de son épouse Cuifang. Ce cercle a rencontré un vif succès auprès de nos membres avec un record de participation pour ce type de session. Ma première réaction fut la surprise sur le nombre de participants qui sont en fait déjà en business, sur des projets concrets avec la Chine, tout en étant basés dans notre région. Plus de la moitié de l’audience ! Et plusieurs d’entre eux ont effectué plusieurs séjours prolongés dans différentes provinces chinoises. Une autre partie de l’audience travaille avec d’autres pays asiatiques dont la Corée, le Japon et l’Inde. Le caractère international de nos chefs de projet régionaux ne se dément donc pas.

Après un rappel historique et géographique fort utile sur les particularités de la Chine, Emmanuel aborda plus longuement le sujet des valeurs chinoises. Ces valeurs, issues du taoïsme, du confucianisme et du bouddhisme, influencent très largement les comportements et certains d’entre nous ont témoigné les avoir déjà observés dans leur relation avec leurs collègues, fournisseurs et clients chinois.

Quelques exemples :
o Un profond respect des personnes, des hiérarchies, de la famille, des étrangers, de la bienséance, du protocole…
o Un souci permanent de ne pas perdre la face ni de la faire perdre la face à ses interlocuteurs qui explique bien des réponses parfois évasives.
o Une attitude pragmatique et flexible face aux aléas.
Autre facteur d’importance : la confiance au travers de son réseau de proximité qui détermine avec qui il est possible (ou pas) de travailler, d’être en affaires.

Les participants auront noté au moins ces 2 mots clés : la face et le Guanxi (le réseau).

Cuifang et Emmanuel restent à la disposition des membres qui souhaiteraient poursuivre leur découverte de la culture chinoise et/ou se lancer dans l'apprentissage du chinois. www.chinaconcept.fr +33 (0) 699 216 888